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レンタルサロンYouのご予約方法のご案内です。
会員登録なしで24時間いつでもどこでも予約することができます
予約に関してなど何かお困りのことがあればお気軽に『サロン公式LINE』までご連絡くださいませ。
▶️目次◀️
・ご予約方法について
・予約のキャンセル方法
・予約の変更方法
・キャンセル料について
ご予約方法について
予約方法について画像付きで解説します。
①初めに料金プラン(0~8時・8~24時or平日・土日)を選択してください。
②次にご利用時間(Service)を選択し、『続行』をクリック。
③利用したい日時を入力し、『続行』をに進みます。
④お客様情報を入力し、確認を押してください。
クレジット支払いの場合
お名前(名、姓)、メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報をご入力ください。
※クレジットカードのCVC(セキュリティコード)の入れ忘れが多発しています。
銀行支払いの場合
「On-Site」を選択し、メールで届く振込先にお支払いください
⑤こちらの画面になりましたら、予約完了です。
予約完了後、鍵の開け方などご案内をメールが届きますので、必ずご確認ください。
※迷惑フォルダに入ることありますので、メールが届いていない場合はそちらもご確認ください。
予約のキャンセル・変更について
予約のキャンセル・変更について画像付きで解説します。
予約のキャンセル方法
①届いたメールからマイページのリンクをクリック
②キャンセルをしたい予約を選択
③鉛筆マークから「キャンセル」をクリック
④確認をクリックするとキャンセルが完了
予約の変更方法
①届いたメールからマイページのリンクをクリック
②変更をしたい予約を選択
③鉛筆マークから「予約日時の変更」をクリック
④変更したい日時を入れて、確認をクリックで完了
キャンセル料について
予約日の7日前から下記の表に記載するキャンセル料がかかります。
8日前 | 0% |
7日前~4日前まで | 25% |
3日前~前日 | 50% |
当日 | 100% |
また、返金時には上記キャンセル料に加えてシステム上「予約時にお支払いいただいた額の5%」の手数料がかかります。ご了承ください。
ご利用者様からのご要望をうけ『返金時のシステム手数料5%は廃止』し、上述のキャンセル料だけになります。
※銀行振込の場合は送金手数料がかかります。