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レンタルサロンYouのご予約方法のご案内です。

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・関内店(関内駅3分)
学芸大学店(学芸大学駅3分)

目黒店(目黒駅4分)
三鷹店(三鷹駅3分)
・上野店(上野駅2分)
川崎店(川崎駅5分)

会員登録なしで24時間いつでもどこでも予約することができます

予約に関してなど何かお困りのことがあればお気軽に『サロン公式LINE』までご連絡くださいませ。

 

▶️目次◀️
ご予約方法について

予約のキャンセル方法
予約の変更方法
キャンセル料について

ご予約方法について

予約方法について画像付きで解説します。
①初めに料金プラン(0~8時・8~24時or平日・土日)を選択してください。

 

 

 

 

②次にご利用時間(Service)を選択し、『続行』をクリック。

 

 

 

 

③利用したい日時を入力し、『続行』をに進みます。

 

 

 

 

 

 

④お客様情報を入力し、確認を押してください。

クレジット支払いの場合

お名前(名、姓)、メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報をご入力ください。
※クレジットカードのCVC(セキュリティコード)の入れ忘れが多発しています。

 

銀行支払いの場合

「On-Site」を選択し、メールで届く振込先にお支払いください

 

 

 

 

 

 

⑤こちらの画面になりましたら、予約完了です。
予約完了後、鍵の開け方などご案内をメールが届きますので、必ずご確認ください。
※迷惑フォルダに入ることありますので、メールが届いていない場合はそちらもご確認ください。

 

予約のキャンセル・変更について

予約のキャンセル・変更について画像付きで解説します。

予約のキャンセル方法

①届いたメールからマイページのリンクをクリック

②キャンセルをしたい予約を選択

③鉛筆マークから「キャンセル」をクリック

④確認をクリックするとキャンセルが完了

予約の変更方法

①届いたメールからマイページのリンクをクリック

②変更をしたい予約を選択

③鉛筆マークから「予約日時の変更」をクリック

④変更したい日時を入れて、確認をクリックで完了

キャンセル料について

予約日の7日前から下記の表に記載するキャンセル料がかかります。

8日前 0%
7日前~4日前まで 25%
3日前~前日 50%
当日 100%

 

また、返金時には上記キャンセル料に加えてシステム上「予約時にお支払いいただいた額の5%」の手数料がかかります。ご了承ください。
ご利用者様からのご要望をうけ『返金時のシステム手数料5%は廃止』し、上述のキャンセル料だけになります。
※銀行振込の場合は送金手数料がかかります。

 

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